اپراتور سوم تلفن همراه با انتشار بیانیه‌ای از مردم خواست به منظور جلوگیری از سوء استفاده‌های احتمالی، برای خرید سیم کارت‌های رایتل صرفاً از مراکز خرید مورد تایید این اپراتور اقدام کنند.

در این اطلاعیه آمده است:« وب سایت رسمی رایتل به آدرس www.Rightel.ir، دفاتر فروش رایتل، مراکز پیشخوان دولت و مراکز خدمات ارتباطی مورد تایید که نام آنها در وب سایت رایتل آمده است، مراکز مجاز خرید سیم کارت این اپراتور هستند و کلیه مراکز دیگر که مجوز فروش سیم کارتهای رایتل را ندارند، مورد تایید این اپراتور نیستند.

به گزارش پایگاه خبری ایسنا، روابط عمومی رایتل همچنین تاکید کرده است که قیمت سیم کارت‌های دیتا و اعتباری بدون احتساب مالیات ارزش افزوده ۲۰ هزار تومان و قیمت سیم کارت‌های دائمی این اپراتور بدون احتساب مالیات ارزش افزوده، ۱۲۰ هزار تومان است؛ لذا درخواست پرداخت وجه بیش از ارقام اعلام شده از سوی فروشندگان در هر شرایطی غیرقانونی است.

در پایان نیز با اشاره به برخی تماس‌های تلفنی سودجویانه برای فروش سیم‌کارت‌های رایتل به بهانه‌هایی چون اختصاص شماره‌های رند، شماره‌های مشابه شماره فعلی و یا شرکت در قرعه کشی، رایتل از شهروندان گرامی درخواست کرده است که به هرگونه تماس برای واریز وجه با موضوعات مذکور پاسخ مثبت نداده و مراتب را در اسرع وقت به مرکز تماس مشتریان رایتل به شمارۀ تماس ۲۹۲۰-۰۲۱ یا مراجع قانونی ذی‌ربط اطلاع دهند.»

 مدتی است برخی شرکتها به منظور سودجویی با مشترکان تلفن‌های همراه (به ویژه کاربران سیم کارت های همراه اول) تماس گرفته و به آنها پیشنهاد می دهند در ازای پرداخت رقمی به مراتب بالاتر از قیمت سیم کارتهای رایتل، سیم کارت رایتل متناسب با شماره فعلی خود را خریداری کنند که در این میان اگرچه گاه کاربران موفق به خرید سیم کارت مورد نظر شده اند اما طی ماه های گذشته کلاهبرداری های متعددی هم به این شیوه رخ داده است.

گوشی هوشمند Desire V، گوشی چندان شاخصی نیست و جزو رده‌ی متوسط اسمارت‌فون ها قرار می گیرد. اما مزیت اصلی آن و دلیل انتخاب ما، دوسیم کارته بودن آن است.

Desire V نخستین گوشی دوسیم کارته شرکت تایوانی HTC است و همان طور که از نام آن پیداست به خانواده  Desire این شرکت تعلق دارد. دیزایر وی همچنین جزو معدود گوشی‌های دو سیم کارته و هوشمند موجود در بازار است و تابستان سال گذشته به بازار عرضه شد.

پیش از ورود به مطلب باید بگوییم Desire V پردازنده تک هسته ای یک گیگاهرتزی با 512 مگابایت رم، نمایشگر 4 اینچ، دوربین 5 مگاپیکسل و نسخه 4 سیستم‌عامل اندروید دارد. یک گوشی ساده اما تقریبا کارآمد. برای آشنایی بیشتر با این دوسیم کارته هوشمند با ما همراه باشید.

 

طراحی

Desire V  اچ‌تی‌سی تفاوت چندانی با دیگر اعضای خانواده دیزایز ندارد. بدنه به صورت یکپارچه است. ضخامت گوشی فقط 9.3 میلی‌متر است و همین اندازه آن را در رده گوشی‌های تقریبا باریک قرار می‌دهد. وزن آن نیز 114 گرم است که چندان سنگین به نظر نمی رسد. Desire V طراحی ساده و زیبایی دارد. لبه های گوشی منحنی هستند و جنس بدنه از پلاستیک بادوام ساخته شده است. به دلیل وزن و اندازه متناسبی که دارد به راحتی در دست می نشیند و استفاده آسانی دارد.

 قسمت جلوی گوشی را یک صفحه‌نمایش 4 اینچ پر کرده است. کلیدهای این دستگاه لمسی هستند و سه کلید همیشگی اچ‌تی‌سی در پایین صفحه‌نمایش و حسگرهای نزدیکی و سنجش نور نیز در بالای آن کار گذاشته شده اند. در پشت گوشی نیز لوگوی  اچ‌تی‌سی به صورت بزرگ و عمودی زیر دوربین قرار دارد. فضایی که دوربین و فلاش در آن قرار گرفته اند بزرگ است و نمای متفاوتی به پشت گوشی بخشیده است.

کلید کم و زیاد کردن صدا در کناره سمت راست گوشی و پورت میکرو یو‌اس‌بی در لبه سمت چپ قرار دارند. کلید پاور و سوکت هدفون نیز در بالای آن کار گذاشته شده اند. به طور کلی، طراحی زیبا و ساده ای دارد که می تواند هر سلیقه ای را جذب خود کند.

 

 صفحه‌نمایش

گوشی هوشمند و دوسیم کارته دیزایر  وی، صفحه‌نمایش 4 اینچ WVGA  با وضوح تصویر 480×800 پیکسل دارد. این نمایشگر تراکم تصویر 233 پیکسل در هر اینچ دارد و چند لمسی است. یعنی کاربر می تواند از چند انگشت به طور همزمان استفاده کند. زاویه دید نمایشگر عالیست است. رنگ‌ها بسیار زنده و طبیعی هستند و به سختی می‌توان پیکسل‌های تصویر را از یکدیگر تشخیص داد.

 

 

دوربین

دوربین 5 مگاپیکسل این گوشی قادر است عکس‌هایی با وضوح 2592×1944 پیکسل را ثبت کند. از جمله قابلیت‌های این دوربین باید به فوکوس خودکار و ژئوتگینگ اشاره کرد. رابط کاربری این دوربین نیز همانند سری One است و کلیدهای عکاسی و فیلم برداری در کنار هم قرار دارند. اما همچون سری وان گزینه های متنوع عکاسی ندارد. البته امکان اضافه کردن افکت‌های مختلف و همچنین تغییر تنظیمات هنگام عکاسی و فیلم برداری برای کاربر وجود دارد. متاسفانه کیفیت فیلم برداری این دوربین نیز HD نیست.  

 

پردازنده

گوشی موبایلDesire V  یک پردازنده تک هسته ای یک گیگاهرتز از نوع اسنپ‌دراگون دارد. میزان حافظه رم آن نیز 512 مگابایت است. به همین دلیل باید گفت این گوشی از نظر امکانات سخت افزاری در سطح متوسطی قرار دارد. پردازنده گرافیکی این دستگاه نیز از نوع Adreno 200 است که در رده متوسط ها تقسیم بندی می شود. البته منظور با این قدرت و سرعت، می توان انتظار داشت که گوشی کارکرد روان و سریعی داشته باشد.

 در ضمن، دیزایر وی 4 گیگابایت حافظه داخلی نیز دارد که می توان به کمک کارت حافظه  microSDآن را تا 32 گیگابایت ارتقا داد. جالب تر اینکه کاربر با خرید این گوشی، 25 گیگابایت حافظه مجازی رایگان در Dropbox در اختیار خواهد داشت. با این میزان حافظه اینترنتی می توان فایل ها، عکس ها و فیلم های متعددی را ذخیره کرد و به دلخواه با دیگران به اشتراک گذاشت.

 

سیم‌کارت

همان طور که ابتدای این بررسی نوشتیم، گوشی هوشمند Desire V   اچ‌تی‌سی، دو سیم‌کارته است و هر دو سیم‌کارت نیز به طور همزمان فعال هستند. البته باید در نظر داشته باشید که فقط سیم کارت اول قابلیت پشتیبانی از شبکه نسل سوم (3G) را دارد. اما هر دو سیم کارت ها از شبکه های 2G پشتیبانی می کنند.

 

 

کیفیت صدا و اتصالات

گوشی Desire V از نظر صدا کیفیت بسیار عالی دارد به طوری که به راحتی می توان آن را جایگزینی برای پخش کننده های موسیقی برتر همچون آی‌پاد تاچ یا نسل ششم آی‌پاد نانو دانست. این گوشی موبایل با فناوری صدای Beats Audio خود را در ردیف بهترین ها از نظر کیفیت صدا قرار داده است. گوش کردن به موسیقی با هدفون های Major FX مارشال با این گوشی یکی از بهترین کیفیت های صوتی را برای کاربر به ارمغان می آورد.

از اتصالات و ارتباطات این گوشی هوشمند دو سیم کارته نیز باید به وای‌فای، GPRS، شبکه نسل سوم، نسخه 4 بلوتوث با A2DP، پورت نسخه دو میکرو یو‌اس‌بی، GPS، Edge و سوکت 3.5 میلی‌متری صدا اشاره کرد.

سیستم‌عامل

گفتیم که Desire V جزو گوشی های متوسط رو به بالا دسته بندی می شود. اما باید این نکته را یادآور شویم که ویژگی های خوبی نیز همچون نسخه 4 سیستم‌عامل اندروید را نیز در خود دارد. این دو سیم کارته، رابط کاربری Sense که ویژه گوشی های اچ‌تی‌سی است را در کنار رابط کاربری سیستم‌عامل اندروید با هم دارد.

 کاربر با این سیستم‌عامل و رابط کاربری، امکان شخصی سازی صفحات، اضافه کردن ویجت ها، تغییر تصاویر پس زمینه را به آسان ترین روش ممکن دارد. همچنین نرم افزارهای متنوعی نیز به صورت پیش فرض روی این گوشی نصب هستند از جمله باید به نقشه گوگل، Dropbox، ایمیل، نمایشگر فایل‌های آفیس و ... اشاره کرد.

 

 

مشخصات کلی

صفحه نمایش: 4 اینچ با وضوح 480 x 800 پیکسل و قابلیت نمایش 16 میلیون رنگ، چندلمسی

پردازنده: تک‌هسته ای یک گیگاهرتز کوالکام اسنپ دراگون MSM7227A

اتصالات: پورتMicro USB ، ورودی 3.5 میلی‌متری هدفون،GPS ، بلوتوث، وای‌فای و 3G

باتری: لیتیوم-پلیمری 1650 میلی آمپر

حافظه داخلی:  4 گیگابایت با قابلیت ارتقا تا 32 گیگابایت   

اندازه: 118.5 x 62.3 x 9.32 mm

وزن : 114 گرم

امکانات دیگر: حسگر شتاب سنج برای چرخش تصویر، حسگر Proximity برای خاموش شدن خودکار صفحه نمایش هنگام مکالمه، قابلیت پشتیبانی از دو سیم کارت به صورت همزمان، مجهز به حسگر نوری برای تنظیم نور صفحه نمایش مطابق با نور محیط، رادیو FM استریو با  RDSو قابلیت ثبت موقعیت مکانی عکس‌ها و فیلم‌های گرفته شده بر روی آنها
 

منبع: سایت برترینها

۱ – سونی ایکسپریا تیپو دوال – Sony Xperia tipo dual: ایکسپریا تیپو دوال یک اسمارت فون اندرویدی ارزان قیمت است که صفحه نمایش ۳٫۲ اینچی ضد خش دارد. این تلفن همراه از یک پردازنده ۸۰۰ مگاهرتزی تک هسته کوالکام و دوربین ۳٫۲ مگاپیکسلی بهره برده است. باتری تیپو دوال ۱۵۰۰ میلی آمپری است که به گفته سونی می تواند تا ۲۴ ساعت استفاده ممتد مورد استفاده قرار بگیرد.

۲ – سامسونگ گلکسی وای پرو دوس – Samsung Galaxy Y Pro DUOS: سامسونگ گلکسی وای پرو دوس یک موبایل دو سیم کارت با صفحه کلید کامل QWERTY، پردازنده ۸۳۲ مگاهرتزی، دوربین ۳٫۲ مگاپیکسلی، وای فای، جی پی اس و آندروید ۲٫۳ می باشد.

۳ – سامسونگ گلکسی وای دوس – Samsung Galaxy Y DUOS: از سامسونگ خوشتان می آید؟ ولی دوست ندارید موبایلتان صفحه کلید فیزیکی نداشته باشد؟ پیشنهاد ما  گلکسی وای دوس است. این تلفن همراه دارای یک صفحه نمایش ۳٫۱۴ اینچی، وای فای، جی پی اس و رادیو اف ام می باشد.

۴ – سامسونگ گلکسی ایس دوس – Samsung Galaxy Ace Duos: به صفحه نمایش بزرگتری احتیاج دارید؟ گلکسی ایس دوس را به شما معرفی می کنم. این تلفن اندرویدی دارای یک صفحه نمایش ۳٫۵ اینچی، پردازنده ۸۳۲ مگاهرتزی، دوربین ۵ مگاپیکسل، سه گیگابایت حافظه داخلی و ۵۱۲ مگابایت رم می باشد.

۵ – نوکیا آشا ۲۰۰ – Nokia Asha 200: نوکیا آشا ۲۰۰ یک تلفن همراه ۲ سیم کارت با صفحه کلید کامل QWERTY، صفحه نمایش ۲٫۴ اینچی، بلوتوث، دسترسی به شبکه های اجتماعی و ارگانایزر می باشد.

۶ – نوکیا آشا ۳۰۵ – Nokia Asha 305: نوکیا آشا ۳۰۵ یک دو سیم کارت ارزان قیمت با صفحه نمایش ۳ اینچی و پردازنده یک گیگاهرتزی و دوربین دو مگاپیکسلی است که شما از داشتن آن احساس خوبی خواهید داشت.

۷ – نوکیا آشا ۲۰۲ – Nokia Asha 202: این دو سیم کارته جوان یک صفحه نمایش ۲٫۴ اینچی، دوربین ۲ مگاپیکسلی، بلوتوث، رادیو اف ام و ارگانایزر دارد.

 معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: در صورت استفاده نکردن مشترک از سیم کارت اعتباری در یک بازه زمانی مشخص، اپراتورهای تلفن همراه مجازند سیم کارت را قطع و به مشترک دیگری واگذار کنند.

احتمالا برای شما هم پیش آمده شارژ سیم کارت اعتباری تان ته کشیده باشد و برای یک تماس ضروری در به در دنبال خرید کارت شارژ باشید. خب، برای حل این مشکل و برقراری تماس در مواقع ضروری تا کنون توسط ایرانسل راه های زیادی همچون خرید شارژ اینترنتی، خرید شارژ از طریق دستگاه های خودپرداز بانکی و دستگاه های POS، ارسال شارژ موبایل به موبایل و یا ارسال پیامک «لطفا با من تماس بگیرید » با کد دستوری *150 ارائه شده بود.

اما شاید شما هم مانند من، حتی برای یک بار که شده، با خودتان رویا پردازی کرده اید چقدر خوب می شد در این مواقع و برای تماس های ضروری، مانند فیلم های هالیوودی با فرد مورد نظر تماس بگیرید و پس از هماهنگی اپراتور، هزینه تماس هم بر عهده وی باشد. خب، اکنون برای اولین بار در ایران، سرویس "میزبان تماس" برای مشترکین ایرانسل و البته تنها میان خطوط این اپراتور عرضه شده است.

روابط عمومی ایرانسل می گوید، با عرضه سرویس میزبان تماس، از این پس مشترکین سیم کارتهای اعتباری ایرانسل می‌توانند علاوه بر تماس‌های عادی، پذیرای تماسهایی باشند که تمایل دارند هزینه آنها را بر عهده بگیرند.

برای استفاده از این سرویس، تنها لازم است شماره مشترک ایرانسلی را که می‌خواهید با او تماس بگیرید و البته هزینه مکالمه را او متقبل شود، با پیش‌کد 704 شماره گیری کنید. با این کار به جای بوق عادی، صدای اپراتور را می شنوید که می گوید: «به سیستم میزبان تماس ایرانسل خوش آمدید». پس از آن، سيستم با مشترک موردنظر تماس گرفته و در صورت موافقت او برای بر عهده گرفتن هزینه مکالمه از سوی وی، تماس برقرار می‌شود.

جالب اینجا است که مشترک مقصد می تواند با زدن اعداد یک تا چهار تماس شما را با برعهده گرفتن هزینه قبول کند؛ تماس را رد کند؛ شما را به لیست مجاز اضافه کند تا از این پس هزینه تمامی تماس های این چنینی شما را متقبل شود؛ یا اینکه شما را به لیست غیرمجاز اضافه کند تا دیگر هیچ تماسی به این شکل از شما دریافت نکند.

به عنوان مثال برای تماس از طریق سرویس میزبان تماس با مشترکی با شماره 09351234567 و درخواست قبول هزینه مکالمه از سوی وی، کافی است با اضافه کردن پیش‌کد 704 به ابتدای آن، با شماره 70409351234567 تماس بگیرید.

البته باید خاطر نشان کرد برای استفاده از این سرویس، کاربر مبدا می تواند هم سیم کارت دائمی و هم سیم کارت اعتباری داشته باشد، در حالی که کاربر مقصد حتما باید دارای سیم کارت اعتباری ایرانسل باشند. همچنین برای مدیریت سرویس میزبان تماس ایرانسل بر روی سیم کارت خودتان، می توانید از کد دستوری #704* استفاده کنید.
منبع :نارنجی
نظر شما درباره این سرویس چیست؟ آیا آن را کاربردی می دانید و از آن استفاده خواهید کرد؟

رای اولین بار در ایران سرویس انتقال اعتبار از سیم کارت دائمی به اعتباری توسط همراه اول راه اندازی شد.

 به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران، به منظور سهولت در تامین اعتبار سیم کارت های اعتباری همراه اول به ویژه در ایام حج، اپراتور اول سرویس انتقال اعتبار از سیم کارت دائمی با سیم کارت اعتباری همراه اول را مهیا کرد.

 بر اساس این گزارش مشترکین اعتباری همراه اول می توانند علاوه بر روش های مرسوم تهیه شارژ، از طریق سیم کارت دائمی نیز خط خود را شارژ کنند، به صورتی که مبلغ منتقل شده در قبض خط دائمی اضافه می گردد.

مشترکین باید جهت استفاده از این سرویس رمز انتقال، مبلغ اعتبار و شماره مقصد را به شماره پیامکی 8911 ارسال کنند. هزینه هر انتقال اعتبار 40 تومان بوده و مقدار هر تراکنش باید مضربی از 10 هزار و بین 10 هزار تا 100 هزار ریال باشد.

 این گزارش می افزاید: در صورت رسیدن بدهی به 60 درصد ودیعه سیم کارت دائمی، امکان استفاده از این سرویس تا زمان وصول بدهی وجود ندارد.

مشترکین دائمی با شرایط غیرعادی( مانند تقسیط قبض، سیم کارت تست اداری) و مشترکین دائمی با پیش شماره (0910) امکان استفاده از این سرویس را ندارند.

علاقه مندان به این سرویس می توانند جهت اطلاعات بیشتر به پرتال همراه اول به نشانی www.mci.irمراجعه کنند. 

 شاید از دوستان شنیده باشید یا برای خود شما اتفاق افتاده باشد که گوشی تلفن همراه داخل دستشویی، لیوان آب یا چای بیفتد. اگر گوشی شما به طور اتفاقی به یکی از هزاران شیوه ممکن خیس شد، تنها باید ۵ راهکار ساده را انجام دهید تا آن را از خراب شدن نجات دهید.

1. نخستین کاری که باید انجام داد این است که آن را به سرعت از آب خارج کرد. ممکن است امری کاملا بدیهی باشد، اما هر چقدر سریع‌تر بتوانید گوشی خود را از منبع رطوبت دور کنید، احتمال خراب شدن آن کمتر می‌شود.
2. وقتی گوشی شما از خطر دور شد، اولین کاری که باید انجام دهید این است که سیم‌کارت و هر تجهیزات دیگری که قابل برداشتن است، از گوشی جدا کنید. اگر باتری گوشی شما جدا می‌شود، آن را هم درآورید. با این کار از شوک الکتریکی جلوگیری می‌کنید.
3. گوشی و همه قطعات آن را با پارچه یا حوله تمیز خشک کنید. تا جایی که ممکن است از دستمال کاغذی استفاده نکنید، زیرا ممکن است در شکاف‌های گوشی گیر کند و جلوی کار کردن آن را بگیرد. از سشوار استفاده نکنید، چون ممکن است آب را بیشتر به داخل گوشی فرو ببرد.
4. گوشی را یک شبانه روز در جایی گرم و خشک قرار دهید (مثلا نزدیک رادیاتور یا بخاری) یا آن را در یک کیسه برنج بگذارید یا دور آن حوله‌ای بپیچید تا رطوبت اضافی آن جذب شود.
5. وقتی همه این کارها را انجام دادید و گوشی شما خشک شد، اجزای گوشی را داخل آن قرار داده و امتحان کنید. اگر روشن شد، می‌توانید با آن کار کنید! یادتان باشد اگر گوشی شما دوباره کار کرد، اطمینان حاصل کنید که از تمام اطلاعاتی که نیاز دارید و می‌خواهید نگه دارید نسخه پشتیبان یا بک‌آپ تهیه کنید.

 در صورتی که رمز شارژ خود را خریداری نموده‌اید و از نحوه شارژ همراه اول خود آشنایی ندارید، ادامه این مطلب را دنبال کنید.

پس از خرید شارژ همراه اول از وب سایت یکــ همراه، شما به ۲ روش می‌توانید سیم کارت همراه اول خود را شارژ نمایید.

روش اول – نحوه شارژ همراه اول با کد دستوری

در این روش رمز شارژ خریداری شده را صورت زیر از چپ به راست وارد تلفن همراه خود کرده و سپس دکمه سبز، Send و یا OK را فشار دهید:

*۱۴۰*#رمز شارژ خریداری شده#

روش دوم – نحوه شارژ همراه اول با سیستم پاسخگوی خودکار ۴۴۴

در این روش پس از شماره گیری شماره ۴۴۴ از سیم کارت اعتباری خود مطابق راهنمای سیستم پاسخگوی خودکار عمل کرده و رمز شارژ خریداری شده را وارد نمایید.

دریافت باقیمانده اعتبار همراه اول

جهت دریافت آخرین موجودی و اعتبار سیم کارت همراه اول خود، کد دستوری زیر را از راست به چپ در تلفن همراه خود وارد کرده و سپس دکمه سبز، Send و یا OK را فشار دهید:

*۱۴۰*۱۱#

مواردی که سیم کارت اعتباری همراه اول شارژ نمی شود

• لیست سیاه : در هنگام استفاده از شارژ خریداری شده در صورتی که ۴ بار رمز به صورت اشتباه وارد شود سیم کارت شما قفل شده و وارد لیست سیاه می‌شود. نحوه خروج از لیست سیاه در ادامه توضیح داده شده است.
• خط استفاده نشده : وضعیت سیم کارت در زمان تحویل
• قطع مطابق تقاضای مشترک : در صورتی که مالک سیم کارت با مراجعه به ادارات مشترکین هشت گانه در تهران و ادارات مشترکین در سایر استانها برای مدت مشخصی تقاضای قطع سیم کارت خود را داده باشد.
• اعلام مقودی شده توسط ۴۴۴ : در صورتی که مالک سیم کارت توسط تلفن گویای ۴۴۴ اعلام مفقودی نموده باشد.
• سلب امتیاز : در صورتی که سیم کارت در حالت غیر فعال قرار گیرد و به مدت ۱۲ ماه شارژ نگردد، شماره و حق امتیاز از مالک سلب شده و سیم کارت قابل شارژ نخواهد بود.

نحوه خارج کردن شماره همراه اول از لیست سیاه

برای این کار می‌توانید به ۲ طریق زیر عمل نمایید :

1. مراجعه حضوری : مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی و مراکز تلفن ثابت در تهران و ادارات مشترکین در سایر استانها
2. غیر حضوری : جهت دسترسی به راهنمای استفاده از خدمات تلفن های همراه اعتباری می توان با تماس با مرکز ۹۹۹۰ ازاین سرویس استفاده نمود و سیستم بصورت اتوماتیک حداکثر ظرف  ۲۴ ساعت نسبت  به حذف شماره تلفن همراه اعتباری  از لیست سیاه یا Black list اقدام می‌نماید.

 مشترکان سیم کارت های همراه اول می‌توانند در صورت لزوم به قطع ارتباط سیم کارت خود برای مدت معین (حداکثر ۳ ماه) به 2 روش درخواست قطع سیم کارت  را اعلام نمایند.
در روش حضوری مشترکین موبایل همراه اول می توانند برای قطع و وصل به تقاضای مشترک با ارائه مدارک لازم و تکمیل فرم مربوطه به یکی از دفاتر خدمات پستی مراجعه نمایند.
اما در روش غیرحضوری، مشترکین همراه اول  درصورتیکه خدمات غیرحضوری (E-care) را فعال کرده باشند می‌توانند با مراجعه به وبسایت همراه اول نسبت به قطع و وصل به تقاضای مشترک اقدام نمایند
اما مدارک و شرایط لازم  برای این منظور « حضور مالک سیم کارت  یا وکیل قانونی مالک ،ارائه اصل وکالتنامه و تصویر آن در صورت مراجعه وکیل قانونی، تکمیل و امضای فرم درخواست، ارائه اصل و تصویر کارت ملی، ارائه اصل قبض پرداختی دوره آخر (تایید وصولی مبلغ صورتحساب توسط دفاتر خدماتی ضروری می باشد) است.
مدت قطع تلفن همراه حداکثر سه ماه می باشد و وصل تلفن مشترکینی که قبلاً در یکی از دفاتر خدمات پستی درخواست قطع نموده اند ، صرفاً از طریق همان دفتر صورت خواهد پذیرفت.
مشترکین موبایل همراه اول که خدمات غیرحضوری (E-care) موبایل  خود را فعال کرده‌اند می‌توانند با مراجعه به وبسایت همراه اول درباره قطع و وصل به تقاضای مشترک اقدام نمایند.
مشترکینی که سیم کارت  خود را بصورت وکالتی واگذار نموده اند هم در صورتیکه بعد از گذشت چند دوره، کماکان صورتحساب به نام آنها صادر شود ، می‌توانند با ارائه مدارک لازم ، اصل و تصویر کارت ملی نسبت به قطع تقاضای مشترک اقدام نمایند.

منبع: سايت همراه اول

 چارسوی ایرانسل، افزایش اعتبار مبتنی بر موقعیت، تبلیغات هوشمند منطقه ای، اعلام دسترسی، پیامک صوتی، کیف پول همراه، تلفن اینترنتی وایمکس، تلفن نرم افزاری، تماس تصویری، چتر وایمکس، مودم بی سیم جیبی، سرویس جدید ارسال شارژ، ویترین کالا، فروشگاه مجازی، سرویس اطلاعات شهری ، شارژ از طریق تلفن گویا، بانکداری همراه مبتنی بر STK، رمز یکبار مصرف و سرویس سلامت همراه

اين خدمات شامل موارد زير مي باشد :

- کدهاي اوقات شرعي

-  کد هاي پيش بيني وضع هوا

- کد هاي دريافت اس ام اس و فال

 - کدهاي طالع بيني روزانه (بر حسب متولدين هر ماه)

- کد هاي طالع بيني ( بر اساس نام سال تولد )

توجه : تمامي خدمات بالا رايگان بوده و هيچ هزينه اي براي شما نخواهد

داشت !